Al sejlads af passagerer og bagage udføres i henhold til Arctic Umiaq Lines befordringsbestemmelser. Se befordringsbetemmelserne her.

Høj- lavsæson

Lavsæson: 1. januar – 31. maj, 1. september- 31. december
Højsæson: 1. juni – 31. december

Reservation - billetter

Booking af billet foretages enten via dit rejsebureau eller via Online booking.

Billetten skal printes ud og tages med til skibet ved ombordstigning. Passagerer med billetter uden pladsreservation kommer kun med, hvis der er ledig plads.

Passageren har ret til at afbryde rejsen. Prisen på den resterende rejse kan enten refunderes eller benyttes senest en måned efter den oprindelige dato for afrejse. Ved afbrydelse af rejse skal billetten underskrives på skibets kontor.

Ved køb af billetter ombord på Sarfaq Ittuk beregnes et ekspeditionsgebyr på 150,- kr. pr. booking.

Afbestillingsregler

Billetter kan refunderes hvis reservationen er annulleret før afrejsen. Der er dog særlige regler for pakkerejser, kontakt din sælger herom.

Refusion

• Billetter, som ikke er benyttet, kan refunderes senest 1 måned efter udrejsedatoen.
• Billetprisen kan refunderes hvis rejsen er annulleret op til afgangen. Ved refundering af billetter bestilt i Online booking fratrækkes gebyr på 75 kr. pr. person pr. strækning.
• Ved manglende annullering refunderes halvdelen af billettens pris.
• Kostbilletter kan ikke refunderes.
• Salgs- og kortgebyr kan ikke refunderes.

Rejsegods

Fri bagage er begrænset til 30 kg. pr. person og må kun omfatte almindeligt rejsegods som kufferter, tasker, sække eller lignende.

Overvægt vil blive henvist til forsendelse til gældende takst som gods med skib.