Annullering/Refusion
En billet kan hel- eller delvis refunderes, hvis billetten er annulleret senest 2 timer før afgangstidspunktet. Derefter er der særlige regler, som du kan læse om på www.aul.gl under Generelle Vilkår. De primære opmærksomhedspunkter er forskellen mellem FLEX og STANDARD billetter, hvor FLEX yder 100% refundering af billetprisen og STANDARD 50% af billetprisen samt at der er gebyrer per person per strækning. Der ydes kun refundering på billetprisen. Ubenyttet FLEX billetter kan refunderes senest 1 måned efter udrejsedato.
Læs mere på https://aul.gl/da/ansvar/
