For vilkår for rejser med Arctic Umiaq Line fra d. 12. Januar, 2024 åbn dette link.

Køb af billetter
Booking af billet foretages her Køb billet.
Ved bestilling via websiden opkræves et salgsgebyr på 75,00 DKK

Billetten skal printes ud og tages med til skibet ved ombordstigning. Passagerer med billetter uden pladsreservation kommer kun med, hvis der er ledig plads.

Passageren har ret til at afbryde rejsen. Prisen på den resterende rejse kan enten refunderes eller benyttes senest en måned efter den oprindelige dato for afrejse mod gebyr. Ved afbrydelse af rejse skal billetten underskrives på skibets kontor,  ved mere betaling, er det passageren ansvar til at betale diff.

Ved køb af billetter ombord på Sarfaq Ittuk beregnes et ekspeditionsgebyr på 250,00 DKK pr. booking.

Ændring på booking og derefter tilføjelse af person ombord på Sarfaq Ittuk beregnes et ekspeditionsgebyr på 250,00 DKK kr. pr. booking.

Billettype FLEX
Pris: 90,00 DKK per strækning, per person. Med en FLEX billet kan du gratis op til 2 timer før afgang ændre din billet, få 100% af billetprisen refunderet ved annullering og 50% af billetprisen refunderet hvis du ikke når afgangen.

Billettype STANDARD
Med en STANDARD billet kan du op til 2 timer før afgang mod et ændringsgebyr på 75,00 DKK per booking ændre din billet, få 50% af billetprisen refunderet ved annullering mod et annulleringsgebyr på 100,00 DKK per person per strækning og 0% refunderet hvis du ikke når afgangen.

Afbestillingsregler
Billetter kan hel- eller delvis refunderes, hvis reservationen er annulleret op til 2 timer før afrejsen. Derefter er der særlige regler. Dem kan du læse mere om i det nedenstående:

Refundering
100% af billetprisen kan refunderes gratis ved afbestilling op til to timer før afgang, hvis billetten er en FLEX billet.

50% af billetprisen kan refunderes mod et annulleringsgebyr på 100,00 DKK per billet per strækning ved afbestilling op til to timer før afgang, hvis billetten er en STANDARD billet.

50% af billetprisen kan refunderes gratis, hvis du ikke dukker op til afgangen, hvis billettypen er FLEX.

0% af billetprisen refunderes, hvis du ikke dukker op til afgangen, hvis billettypen er STANDARD.

FLEX billetter, som ikke er benyttet, kan refunderes senest 1 måned efter udrejsedatoen.

100% af billettens pris kan refunderes, når bookingen er annulleret senest 2 timer før afrejse.

Refusionsgebyret er på 100,00 DKK pr. person, pr. strækning, på en STANDARD billet.

Kostbilletter kan ikke refunderes.
Salgs- og kortgebyr kan ikke refunderes.
Købt tæppe kan ikke refunderes før og under rejse.

Rejsegods
Fri bagage er begrænset til 30 kg. pr. person og må kun omfatte almindeligt rejsegods som kufferter, tasker, sække eller lignende.

Ekstra bagage koster DKK 10 pr. kg. + gebyr DKK 200.

Overvægt vil blive henvist til forsendelse til gældende takst som gods med skib.