Hvad gør jeg, hvis jeg har fået ødelagt mine ting ombord?
Kontakt Informationen, dæk 3, hurtigst muligt efter hændelsen.
Hvordan annullerer jeg billetten?
Rejse købt via Online booking: Gå ind på hjemmesiden under My Booking og derefter My Booking og annuller billetten. Bemærk at vilkår og betingelser er gældende for graden af refusion.
Rejse bestilt via rejsebureau: kontakt dit rejsebureau.
Hvad er refunderingsreglerne?
Vi henviser til vores generelle vilkår, hvor du kan læse mere om hvad der kan refunderes.
Billet bestilt via rejsebureau: kontakt dit rejsebureau.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt noget ombord?
Du kan kontakte Arctic Umiaq Line på info@aul.gl eller pr. telefonisk 34 91 90.