Nyttig viden – FAQ

M/S SARFAQ ITTUK blev bygget i 1992 og er siden da blevet moderniseret og forlænget i vinteren 1999/2000. Hun har nu en længde på 73 meter og en bredde på 11 meter. Med en motor på 2000 HK skyder skibet en fart af 13 knob.

Skibets kapacitet er 228 passagerer med en besætning på 22 personer.

Overnatningsfaciliteterne er fordelt på 24 stk. 4 personers kahytter med eget bad og toilet samt 126 liggepladser.
3 suiter af 2 personer med eget bad og toilet + tv.

Skibet er af Det Norske Veritas klassificeret til sejlads i isfyldte farvande.

Se oversigt over skibet her.

Hvis du mangler information, mens du er ombord, kan du henvende dig i Informationen, dæk 3.

Man kan medbringe max 30 kg. pr. person, og det er kuffert, taske osv.

Ekstra bagage koster DKK 10 pr. kg. + gebyr DKK 200.

Der er bagagehylder på dæk 1, 2 og 3 til brug for passagerer på liggepladser.

Barnevogn – Det er gratis at medbringe barnevogn.

TV/fjernsyn – Det er muligt mod gebyr på kr. 300,-. Beløbet betales ombord

Qajaq – Det er muligt mod gebyr på kr. 300,-. Beløbet betales ombord.

Cykel – Det er muligt mod gebyr på kr. 300,-. Beløbet betales ombord

Det er muligt at købe internet i Café Sarfaq.
1 time / 60 min. DKK 50
3 timer / 180 min. DKK 100
24 timer / 720 min. DKK 200

Sikkerhed er Arctic Umiaq Lines mærkesag, hvilket afspejler sig på flere måder i det daglige liv ombord på Sarfaq Ittuk. Det er rutine for besætningen at tænke og handle ud fra de højest mulige sikkerhedskrav og standarder hele tiden.
Skibet er bygget af kraftigt stål. Besætningen er veluddannet og har stor erfaring i sejlads langs Grønlands kyst. Passagererne kan til tider opleve brand- og sikkerhedsøvelser. Øvelserne er nødvendige for at give besætningen størst mulig erfaring, hvis der skulle opstå en kritisk situation.

Rygning er kun tilladt udenfor på dæk 4 og 5 i de afmærkede områder. (Gælder også for elektroniske cigaretter)

Der er ingen fryser ombord på Sarfaq Ittuk, men der er en termokasse til frostvarer udenfor på dæk 4, som kan benyttes. Opbevaring i kassen er på eget ansvar. Der skal være synligt navn på medbragte frostvarer.

Våben afleveres til styrmanden ved ombordstigning.

Det er muligt at medtage kæledyr på rejsen. Du kan max. medbringe ét kæledyr. Rejsen må dog ikke strække sig over mere end 36 timer.

For hunde og katte gælder, at disse ikke må opholde sig i indendørs passagerarealer under rejsen af hensyn til allergikere. Ved booking og ombordstigning skal forevises gyldig vaccinationsattest. Hunde og katte skal være i godkendt transportkasse og kan kun medbringes, hvis de kan være på dækket. Anskaffelse af transportkasse er eget ansvar.

Betaling: Det koster 300 kr. at medbringe din kat eller hund. Dette beløb betales ved ombordstigning.

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på mail: info@aul.gl.

Søsyge er ikke farligt og kan forebygges. Café Sarfaq sælger ’Seabands’, der modvirker søsyge naturligt. ’Seabands’ placeres på håndleddene. Ved tvivl, spørg vores besætning ombord – de er altid klar på at hjælpe.

På grund af skibets størrelse og konstruktion er der begrænset adgangsforhold for kørestolsbrugere.

På skibet har vi en kahyt der er kørestolsbruger venlig, den er på dæk 3.
Det anbefales kørestolebrugere at de rejser med ledsager.

Skibet skal informeres på forhånd omkring særlige behov på mail: info@aul.gl

Der vil ikke være skibs guide ombord i 2023 og 2024

Du kan altid få fat på personalet ombord. Om natten kan du i akutte tilfælde benytte nødkald ved Informationen på dæk 3.

Børnerabat.:
Spædbørn/0 – 24 måneder inkl.: Gratis
Børn fra 2 til 12 år inkl.: rabatten er 50 % af voksen pris ved valg af Standard & Flex billet type
Ved booking af kahyt (Umiaq Cabin) og suites (Junior og Igloo Suites) ydes der ikke rabat til børn på de første 2 pladser. Der ydes børnerabat på 3. og 4. plads i kahyt og suite hvor det er muligt.

Pensionist og førtidspensionist.:
Alderspensionister (fra 67 år) året rundt: 50%
Førtidspensionister på rejser i perioden 1. januar til 31.maj, samt 1. september til 31. december: 50%
(rabatten er kun gældende for borgere bosat i Grønland)

Førtidspensionister året rundt 25%:
Rabatten gælder kun på liggeplads, og er på fjerdedel af voksenpris, som gælder i perioden 01.juni – 31.august.
(rabatten er kun gældende for borgere bosat i Grønland)

Priser er angivet i DKK. Priserne er eksklusive salgs gebyr. Der tages forbehold for trykfejl i prislister.

Til orientering:
Førtidspensionist rabat gælder kun fremvisning af dokument ved billetkøb.

Førtidspensionist rabat gælder ikke med tilbagevirkende kraft.
Rabat ydelser gælder ikke for Go billetter.
Rabat ydelser kan ikke refunderes for overstået rejser.