Trafikinformation

Sarfaq Ittuk starter sin sejlads 20. marts 2024.
Servicemeddelelser: https://www.facebook.com/arcticumiaqline

Følg Sarfaq Ittuk her:


APRIL, 2024: MEDDELELSE VEDR. STORISEN I SYD

Arsuk, Qaqortoq, Narsaq: 22. 23. & 24 april, 2024

Arctic Umiaq Line vurderer en høj sandsynlighed for annullering af anløb i Qaqortoq og Narsaq tirsdag den 23. april og Arsuk den 22. og 23. april pga. storisen og prognosen for den generelle vindretning de kommende dage, som står til at holde storisen tæt.

Sarfaq Ittuk er aktuelt indstillet på at holde tidsplanen til Qaqortoq og Narsaq, da vindretningen pludseligt kan ændre sig og åbne for rutemuligheder, men sandsynligheden vurderes som sagt lav. Skibsledelsen er indstillet se området med egne øjne før en annullering be- eller afkræftes, hvilket forventes tidligst truffet mandag aften den 22. april nær Arsuk.

VALGMULIGHEDER FOR REJSENDE TIL SYDGRØNLAND

Arctic Umiaq Line yder 3 valgmuligheder til sine passagerer rejsende TIL Qaqortoq, Narsaq eller Arsuk med planlagt ankomst i perioden 22.-24. april:

1) At trods vurderingen om en lav sandsynlighed for ankomst, vælger at påbegynder sin rejse fra Sisimiut, Kangaamiut, Maniitsoq, Nuuk, Qeqertarsuatsiaat eller Paamiut. Hvis ankomsten annulleres pga. storisen, sejler man med tilbage til sin startsdestination med efterfølgende ansvar for eget ophold og øvrige omkostninger indtil den næste rotation. Hvis afgangsbyen er vendebyen Sisimiut, vil passageren skulle forblive ombord til den efterfølgende rotation.

2) At man vælger at få ombooket sin billet til den efterfølgende rotation til Qaqortoq, Narsaq eller Arsuk uden yderligere omkostninger. Det er ikke muligt at ombooke til en senere rotation end den efterfølgende og at en gratis ombooking er begrænset til den efterfølgende rotation alene.

3) At man vælger at annullere sin billet og modtager 100% refusion af alle booking omkostninger, inkl. gebyrer, uanset billettype.

Vores service team er igang med at kontakte hver passager. Hvis du ikke har hørt fra os, eller overset et opkald, venligst kontakt os på info@aul.gl

Har du spørgsmål, læs venligst vores befordringsbestemmelser på: http://aul.gl/da/befordringsbestemmelser/

VALGMULIGHEDER FOR REJSENDE FRA SYDGRØNLAND

Arctic Umiaq Line yder 2 valgmuligheder til sine passagerer rejsende FRA Qaqortoq, Narsaq eller Arsuk med planlagt afgang i perioden 22.-24. april:

1) At man vælger at få ombooket sin billet til den efterfølgende rotation fra Qaqortoq, Narsaq eller Arsuk uden yderligere omkostninger. Det er ikke muligt at ombooke til en senere rotation end den efterfølgende og at en gratis ombooking er begrænset til den efterfølgende rotation alene.

2) At man vælger at annullere sin billet og modtager 100% refusion af alle booking omkostninger, inkl. gebyrer, uanset billettype.

Vores service team er igang med at kontakte hver passager. Hvis du ikke har hørt fra os, eller overset et opkald, venligst kontakt os på info@aul.gl

Tak for din forståelse.